Como resetar o Moto Z e Moto Z Play

Restaurando o Moto Z e Moto Z Play

A Motorola/Lenovo anunciou O Moto Z durante o Lenovo Tech World, em julho de 2016, junto com o Moto Z Play. Um dos diferencias do dispositivo é o seu design modular, que ainda acompanha de 4GB, processador Snapdragon 820 quad-core de 1,8 GB e armazenamento interno de 64GB.

Se você já adquiriu o Moto Z ou o Moto Z Play e por algum motivo precisa fazer hard reset em seu aparelho, siga o tutorial abaixo!

Restaurando o Moto Z com parâmetros de fábrica

Orientações:

  • É de extrema importância que o seu dispositivo tenha pelo menos 50% de carga;
  • Após a restauração, você precisará do seu e-mail e senha da conta cadastrada no aparelho. Caso você não se recorde, visite www.gmail.com > Precisa de Ajuda. Será necessário redefinir sua senha de acesso, porém, você precisará aguardar 24 horas para poder usar a nova senha.

Procedimento de hard reset no Moto Z:

  1. Desligue o seu smartphone;
  2. Agora, pressione e segure o botão Volume – e o botão Power até o celular ligar;
  3. Utilizando o botão Volume –, vá até a opção Recovery e toque no botão Power para confirmar;
  4. Será mostrado em sua tela o robo do Android com uma exclamação;
  5. Para sair dessa tela pressione Power e o Volume +;
  6. Feito isso, vá até Wipe data/factory reset e novamente pressione o Power ;
  7. Para finalizar o processo de hard reset, selecione Yes — delete all user data e confirme com o botão Power.
 
Pronto, o seu Moto Z ou Moto Z Play será restaurado com parâmetros de fábrica. E aí, conseguiu fazer hard reset? Deixe o seu comentário abaixo!

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